Verificato da Trustindex TipTop Italia social, video e sito web per una società di consulenza energetica
TipTop Italia offre consulenza energetica ad aziende, condomini e famiglie tra Bergamo e Brescia. Dal 2024 curiamo per l’azienda gestione social media, video, campagne, sito web e materiale stampato, con un obiettivo preciso: far capire a chi segue i contenuti quanto sta pagando in più in bolletta.
Gestione social · Video
Sito web · Grafica e stampa
Email marketing
e provincia di Brescia
luce, gas e fotovoltaico
Un servizio che fa risparmiare, su un tema poco coinvolgente
TipTop Italia analizza le bollette di aziende, condomini e famiglie, confronta le offerte del mercato e cambia fornitore quando conviene. Si occupa inoltre di volture, contratti e installazione di wall box e impianti fotovoltaici. Il servizio è valido, ma il tema delle bollette è percepito come poco interessante. Quando abbiamo iniziato, nel 2024, l’azienda acquisiva clienti quasi esclusivamente tramite il passaparola.
Che cosa fa un'agenzia di comunicazione per una società di consulenza energetica
Abbiamo lavorato su tre obiettivi: rendere comprensibile un argomento tecnico, generare nuovi contatti oltre al passaparola e fornire ai consulenti materiale professionale da lasciare alle aziende dopo un appuntamento.
Gestione social
Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn e YouTube: piano editoriale, pubblicazione e risposte ai messaggi, con cadenza settimanale.
Video informativi
Copioni scritti da noi e riprese in sede: una domanda per video, con una risposta in quaranta secondi. È il formato che ha fatto crescere di più il profilo.
Campagne a pagamento
Inserzioni su Facebook e Instagram per raccogliere contatti di aziende e famiglie che vogliono far controllare la bolletta.
Sito web e blog
Il sito era già online: lo abbiamo adeguato alla normativa sulla privacy (GDPR), abbiamo apportato correzioni mirate e realizzato nuove pagine dedicate alle campagne. Seguono aggiornamenti mensili e articoli sul blog.
Email marketing
Una newsletter mensile ai clienti, scritta e inviata da noi: andamento dei prezzi, scadenze e consigli per la stagione.
Grafica e stampa
Roll-up, cartelloni, brochure, biglietti da visita e abbigliamento personalizzato: file pronti per la stampa, consegnati direttamente alla tipografia.
Lo Sportello Luce e Gas: una domanda alla volta, in quaranta secondi
I video sono la parte principale del progetto. Ogni video parte da una domanda reale, come «quanto costa davvero il mercato tutelato?» o «cosa vuol dire prezzo indicizzato?», e offre una risposta in meno di un minuto con un linguaggio semplice. Li abbiamo raccolti sotto un unico nome, lo Sportello Luce e Gas, così chi ne guarda uno sa di poter trovare altri approfondimenti.
Social media per aziende di servizi: Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn e YouTube
Seguiamo i profili di TipTop Italia dal 2024 su cinque canali: Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn e YouTube. Oggi il profilo Instagram ha superato i mille follower e conta quasi quattrocento contenuti pubblicati. È un pubblico mirato, composto da famiglie e aziende delle province di Bergamo e di Brescia.
Lo schema di un video dello Sportello Luce e Gas: una struttura sempre uguale, che il pubblico riconosce.
Una sola domanda, tra quelle poste più spesso durante le consulenze
La risposta in quaranta secondi, senza termini tecnici
Un esempio con i numeri reali di una bolletta
«Mandaci la tua bolletta»: l’analisi è gratuita
Un'immagine coordinata, dal roll-up in fiera all'abbigliamento
Roll-upCartelloniBrochureBiglietti da visitaAbbigliamentoGrafiche socialInserzioni
Il marchio TipTop esisteva già: il nostro compito è mantenerlo coerente su ogni supporto, dal roll-up di una fiera all’abbigliamento del consulente che visita un’azienda.
Curiamo internamente tutta la progettazione grafica.
Possiamo seguire anche la stampa, affidandoci a tipografie con cui collaboriamo da tempo, oppure consegnare i file già pronti.
Due facciate per spiegare cosa fa un consulente energetico
Il pieghevole che il consulente lascia dopo un appuntamento: spiega cosa si controlla in bolletta, quali vantaggi si ottengono e come prenotare il controllo.
2 pagine · PDF
Le campagne
Inserzioni con una sola richiesta: l'invio della bolletta
Le inserzioni su Facebook e Instagram contengono un’unica richiesta, formulata sempre allo stesso modo: inviare la bolletta per scoprire quanto si sta pagando in più. Nessuna promessa generica e nessuno sconto: un’offerta chiara e un modulo breve.
Il sito esistente, adeguato alla normativa e completato
italialucegas.it era già online ed è il punto di arrivo per chi ha visto un video. Siamo intervenuti con correzioni mirate: adeguamento al GDPR di banner e informative sulla privacy, miglioramento della velocità di caricamento e nuove pagine dedicate, una per ciascuna campagna. Da allora seguiamo il sito con continuità.
Le pagine dedicate servono alle inserzioni: chi clicca non arriva alla home page, ma su una pagina che tratta solo quell’argomento, con un modulo breve. L’ultima è stata realizzata per la ricerca di nuovi agenti commerciali.
Ogni mese interveniamo sul sito con aggiornamenti, controlli e un nuovo articolo sul blog. Gli articoli trattano prezzi di mercato, scadenze e novità normative, cioè gli argomenti su cui i clienti chiedono più spesso informazioni durante le consulenze.
Il sito è in WordPress, la piattaforma più utilizzata al mondo: questo rende semplici gli aggiornamenti mensili e la creazione di nuove pagine dedicate alle campagne.
Una newsletter mensile, scritta e inviata da noi
Ogni mese scriviamo e inviamo la newsletter ai clienti di TipTop Italia. Contiene le informazioni utili prima dell’arrivo della bolletta: andamento dei prezzi di luce e gas, scadenze, novità normative e un consiglio pratico per la stagione. Ci occupiamo di testi, grafica e invio, mentre le liste dei contatti restano di proprietà di TipTop Italia.
Il numero di luglio 2026 è il trentaduesimo. La struttura è sempre la stessa: un titolo che presenta l’argomento, una sezione che spiega il contesto e il consiglio del mese.
Ogni numero rimanda al blog e alla pagina pertinente del sito, dove si trova il modulo per inviare la bolletta da controllare.
La scheda Google dello sportello, con orari e recapiti aggiornati
Chi cerca assistenza su una bolletta lo fa spesso dallo smartphone e vuole sapere dove si trova l’ufficio e quando è aperto. Sulla scheda Google di TipTop Italia abbiamo inserito categoria, indirizzo a Bergamo, orari, numero di telefono chiamabile direttamente e collegamento al sito, oltre alle fotografie dell’ufficio.
Oggi la scheda ha una valutazione di 4,7 stelle ed è il primo punto di contatto per chi passa davanti allo sportello o cerca in zona una consulenza sulle utenze.
Spiegare una bolletta in modo chiaro e comprensibile
La bolletta è un argomento che suscita poco interesse. Per questo abbiamo scelto di eliminare i termini tecnici e di partire sempre da una domanda posta realmente durante una consulenza, con una risposta in meno di un minuto e un esempio con numeri reali. Questa scelta ha prodotto due risultati: i video vengono guardati fino alla fine e chi scrive in privato ha già la bolletta pronta e una richiesta precisa.
Da dove siamo partiti nel 2024 e dove siamo oggi
- Contatti quasi solo dal passaparola
- Nessun contenuto video
- Nessuna campagna a pagamento
- Materiale stampato non coordinato
- Oltre mille follower e 389 contenuti su Instagram
- Cinque canali social più la newsletter mensile
- Campagne su Meta sempre attive
- Roll-up, brochure e abbigliamento coordinati
I risultati del progetto in tre numeri
follower su Instagram
seguiamo TipTop Italia senza interruzioni
contenuti pubblicati sul profilo Instagram
Ascolta un imprenditore come te
TipTop Italia
“Nel nostro settore, parlare di risparmio energetico senza annoiare il pubblico è una vera sfida. Ma i ragazzi di Makeitweb.it ci sono riusciti alla grande. Grazie ai loro contenuti creativi e alle campagne social abbiamo raggiunto clienti che non avremmo mai pensato di intercettare. Dalla grafica ai video, ogni dettaglio è curato e professionale.”
Come abbiamo comunicato un servizio immateriale, anno per anno
Dal 2024 a oggi, ogni fase ha preparato la successiva.
L'inizio
Apertura e riordino dei canali, primo piano editoriale, prime grafiche coordinate.
Lo Sportello Luce e Gas
Nasce il formato dei video informativi: una domanda, una risposta, quaranta secondi.
Le campagne
Inserzioni su Facebook e Instagram per raccogliere contatti di aziende e famiglie.
Il sito e il blog
Correzioni mirate al sito, adeguamento GDPR e prime pagine dedicate alle campagne; parte la newsletter mensile.
La rete commerciale
Pagina dedicata alla ricerca di nuovi agenti commerciali.
Ritmo continuo
Cinque canali, quattro video a settimana, campagne sempre attive e stampa aggiornata.
Comunicazione per aziende di servizi a Bergamo e a Brescia
Siamo un’agenzia di comunicazione con sede a Gussago, tra Brescia e la Franciacorta, a mezz’ora da Bergamo. Le riprese si svolgono nella sede del cliente e il materiale stampato viene consegnato di persona.
BergamoSeriateDalmineTreviglioAlbinoBresciaFranciacortaPalazzoloChiariGussago
I servizi usati in questo progetto
Gestione social media per aziende
Post, storie, video e campagne su Instagram, Facebook, TikTok e LinkedIn.
Scopri il servizio →
Siti web e landing page
Sito veloce, blog aggiornato e pagine dedicate alle campagne.
Scopri il servizio →
Video informativi e interviste
Video informativi, interviste e riprese in fiera, con i copioni scritti da noi.
Scopri il servizio →
Grafica e stampa
Roll-up, brochure, biglietti da visita e abbigliamento personalizzato.
Scopri il servizio →
Domande frequenti sulla comunicazione di un'azienda di servizi
Non trovi la risposta? Contattaci: il primo confronto è gratuito.
Quanto costa far gestire i social a un'azienda di servizi?
Dipende dal numero di canali, dai video da realizzare ogni mese e dall'eventuale necessità di campagne a pagamento e materiale stampato. TipTop Italia ha cinque canali e un video a settimana; un'azienda che desidera solo LinkedIn e un post ogni quindici giorni richiede un investimento molto inferiore. Il primo confronto è gratuito.
I video sono utili anche quando il servizio non è visibile?
Sì, in particolare in questi casi. Una consulenza energetica non si può fotografare, si deve spiegare. Il video permette a una persona di rispondere a una domanda concreta in quaranta secondi e di farsi capire. Per TipTop Italia è stato il formato che ha contribuito di più alla crescita, più dei post scritti.
Chi scrive i copioni?
Li scriviamo noi, insieme al cliente. Le domande nascono dalle consulenze, cioè dalle richieste che i clienti fanno al telefono, e il copione le trasforma in una risposta breve e comprensibile. Le riprese si svolgono in sede: mezza giornata copre diverse settimane di pubblicazioni.
Le campagne su Facebook e Instagram generano contatti qualificati?
Sì, se contengono una richiesta precisa. Le inserzioni di TipTop Italia chiedono di inviare la bolletta: chi risponde ha quindi già un'esigenza concreta. Il modulo è breve e la proposta è chiara. Le campagne basate su sconti generici tendono a raccogliere contatti poco interessati.
Serve un blog o basta il sito?
In un settore in cui i prezzi cambiano ogni mese il blog è utile, perché con i prezzi cambiano anche le domande dei clienti. Sul sito di TipTop Italia gli articoli rispondono alle ricerche che le persone fanno su Google in quel momento e sono anche il materiale che i consulenti inviano dopo un appuntamento.
Fate anche il materiale stampato?
Sì, ed è una parte importante del lavoro. Un consulente che visita un'azienda deve lasciare materiale concreto: brochure, biglietti da visita, un roll-up per le fiere, abbigliamento con il marchio. Consegniamo file pronti per la tipografia, coerenti con le grafiche dei social.
Lavorate solo a Bergamo o anche a Brescia?
In entrambe le province. La nostra sede è a Gussago, a metà strada: da un lato Bergamo, Seriate, Dalmine e Treviglio, dall'altro Brescia, la Franciacorta e la pianura. Per riprese e consegne raggiungiamo il cliente in giornata.
Comunicazione chiara per aziende di servizi a Bergamo e Brescia
Per consulenti, studi professionali, artigiani e aziende di servizi, quando l’attività è difficile da spiegare, il nostro compito è renderla comprensibile e presentarla sui canali che il pubblico utilizza.
Raccontaci la vostra attività: vi indicheremo gli strumenti più adatti.
